Conditions d’utilisation

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie als Konsumentin oder Konsument bei bluemall.ch bestellen und die Lieferung in die Schweiz erfolgt. Bitte lesen Sie sie vor dem Kauf — mit dem Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie sie.

Ihre Vertragspartnerin

• Unternehmen: JTI Ventures AB, Aktiengesellschaft nach schwedischem Recht (aktiebolag)
• Organisationsnummer (Schweden): 559041-2358
• MWST-Nummer (Schweden): SE559041235801
• Schweizer MWST-Nummer: CHE-411.721.407 MWST
• Adresse: Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Schweden
• E-Mail: info@bluemall.ch

bluemall.ch wird von JTI Ventures AB betrieben. JTI Ventures AB ist die Verkäuferin und verantwortet Ihre Bestellung. Wir haben keine Tochtergesellschaft in der Schweiz. Wir führen keine Ladengeschäfte und bieten keine Abholung an — jede Bestellung wird an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.

Zustandekommen des Vertrags

Die Produktseiten sind eine Einladung zur Bestellung und kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie uns gegenüber ein Angebot ab. Die automatisch versandte Bestätigungsmail zeigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben; sie ist für sich allein noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bearbeitung der Bestellung bestätigen, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware.

Wir können eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel wenn der Artikel bei unserem Lieferanten nicht mehr verfügbar ist, wenn ein Preis oder eine Produktangabe offensichtlich falsch ist, wenn die Zahlung nicht zustande kommt oder wenn wir nicht an die angegebene Adresse liefern. Haben Sie eine abgelehnte Bestellung bereits bezahlt, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Prüfen Sie die Bestellbestätigung, sobald sie eintrifft. Stimmen Adresse, Menge oder Variante nicht, schreiben Sie so rasch wie möglich an info@bluemall.ch.

Preise und Währung

Für Lieferungen in die Schweiz sind Mehrwertsteuer und Zollabgaben im angezeigten Preis enthalten. Diese Beträge werden Ihnen bei der Lieferung nicht zusätzlich berechnet. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben; allfällige Versandkosten werden im Checkout vor dem Kauf angezeigt.

Preise können sich ändern. Für Ihre Bestellung gilt der Preis, der beim Aufgeben der Bestellung angezeigt wurde. Ist ein Preis wegen eines technischen Fehlers offensichtlich falsch, sind wir daran nicht gebunden — wir melden uns bei Ihnen, und Sie entscheiden dann, ob Sie den Kauf zum richtigen Preis abschliessen oder die Bestellung kostenlos stornieren möchten.

Mehrwertsteuer und Zoll inklusive

Für Lieferungen in die Schweiz sind Mehrwertsteuer und Zollabgaben im angezeigten Preis enthalten. Diese Beträge werden Ihnen bei der Lieferung nicht zusätzlich berechnet. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben; allfällige Versandkosten werden im Checkout vor dem Kauf angezeigt.

Zahlung

Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellvorgang, bevor Sie die Bestellung abschliessen; das Angebot kann sich mit der Zeit ändern. Die Zahlung wird über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt; wählen Sie eine von ihnen angebotene Zahlungsart, gelten für die Zahlung zusätzlich deren eigene Bedingungen. Der Gesamtbetrag wird in CHF ausgewiesen.

Versand und Lieferung

• Versand in die Schweiz: CHF 4.95 bei Bestellungen unter CHF 50.
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF 50.
• Voraussichtliche Lieferzeit: 5–14 Arbeitstage.

Die Ware wird aus Schweden versandt. Lieferzeiten sind Schätzungen und keine zugesicherten Termine; die Zollabfertigung kann sie zusätzlich verlängern. Verzögert sich eine Lieferung deutlich, schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an info@bluemall.ch, und wir gehen der Sache nach.

Rückgabe innert 30 Tagen

Das schweizerische Recht kennt beim Kauf im Internet kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unabhängig davon gewähren wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen: Sie können einen Artikel innert 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Das ist unsere eigene Zusage und keine gesetzliche Vorgabe.

Die Ware muss im Originalzustand zurückgesandt werden. Melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer unter info@bluemall.ch, bevor Sie etwas zurückschicken. Wir teilen Ihnen dann mit, wie Sie vorgehen und welche Kosten für Sie anfallen.

Das Rückgaberecht von 30 Tagen ist etwas anderes als Ihre Rechte bei mangelhafter Ware. Diese sind im nächsten Abschnitt beschrieben und bestehen unabhängig davon, ob die 30 Tage abgelaufen sind.

Rücksendeadresse in der Schweiz

Bluemall.ch c/o JTI Ventures AB
12 Rue Le Corbusier
1208 Genf, Schweiz

Bitte melden Sie Ihre Rückgabe vor dem Versand unter info@bluemall.ch an und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Diese Adresse ist eine Postadresse für Rücksendungen; eine persönliche Abgabe oder Abholung ist nicht möglich.

Mängel (gesetzliche Gewährleistung)

Ist ein Artikel mangelhaft oder entspricht er nicht dem, was Sie bestellt haben, gilt die gesetzliche Gewährleistung nach schweizerischem Recht (Obligationenrecht) mit den dort vorgesehenen Rechtsbehelfen.

Melden Sie den Mangel unter info@bluemall.ch mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems; Fotos beschleunigen die Abwicklung in der Regel. Gewährt eine Herstellerin oder ein Hersteller eine eigene Garantie, so gilt diese neben Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein.

Produktangaben

Unser Sortiment umfasst rund 62'700 Produkte. Die Produktangaben — Titel, Beschreibungen, Bilder und Spezifikationen — stammen von unseren Lieferanten. Wir bemühen uns um Richtigkeit; einzelne Angaben, die Farbwiedergabe, Masse und Verpackung können jedoch abweichen, und Hersteller ändern Produkte mitunter ohne Vorankündigung. Eine erhebliche Abweichung fällt unter die vorstehenden Abschnitte.

Unsere Haftung

Wir haften für die Lieferung des Bestellten und für Ihre gesetzlichen Rechte als Konsumentin oder Konsument. Darüber hinaus und nur soweit das Gesetz es zulässt:

• haften wir nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, Einnahmeausfall oder Datenverlust;
• haften wir nicht für Schäden aus einer Verwendung entgegen den Anweisungen, Warnhinweisen oder Altersempfehlungen des Herstellers;
• sichern wir keine unterbruchsfreie Verfügbarkeit der Website zu und haften nicht für Störungen, die durch Ihre eigene Ausrüstung oder Ihre Verbindung verursacht werden.

Die Haftung für Absicht und grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden sowie nach zwingendem Produkthaftpflichtrecht wird durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen. Ihre zwingenden Rechte als Konsumentin oder Konsument werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Melden Sie sich zuerst bei uns unter info@bluemall.ch. Die meisten Anliegen lassen sich so erledigen.

Auf den Vertrag ist schwedisches Recht anwendbar. Die zwingenden Konsumentenschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates bleiben davon unberührt: Haben Sie Wohnsitz in der Schweiz, gilt der zwingende schweizerische Konsumentenschutz weiterhin und geht vor, soweit er Ihnen weiter gehenden Schutz gewährt als das schwedische Recht.

Als Konsumentin oder Konsument mit Wohnsitz in der Schweiz können Sie am Gericht Ihres Wohnsitzes klagen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich die Gesetzeslage, unsere Zahlungsarten oder unsere Abläufe ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die im Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.

Letzte Aktualisierung: 7. September 2026.